一位资深HR的校园招聘经验谈
2014-8-27
      整个校园招聘会分为三个部分，学生们看到的是招聘中期的宣讲、笔试、面试部分，有资格的同学还能到签约部分，其实这个部分只是整个校招的1/3的工作量，更多的工作内容是他们是看不到的。
首先，招聘前期需要注意的工作包括：
      1.应届生需求的准确提报。提报的依据往往包括如下几个方面：
- 公司的战略规划，2014年下半年的人力需求。
- 本部门业务量的预估
- 本部门离职率的预估
      2.目标院校的制定，关注的方面如下：
- 根据需求的专业方面来确定目标院校。
- 如果公司有实力的话，尽量确定211的院校，
- 如果实力一般，则确定普通院校的较强专业。
- 要和目标院校的领导保持长期较好的联系和沟通，方便他们推荐我们公司，提高公司的可信度。
      3.招聘小组的招募，关注如下方面：
- 本科院校至少4人，专科院校至少3人
- 组成人员应该包括人力资源部人员和业务部门人员
- 分工一定要至少有一个经验丰富的校招人员，因为突发情况会有很多，需要迅速的反应和解决。
      4.其他需要注意的地方：
- 要提前和学校老师联系好，确定好宣讲、笔试和面试的地方。
- 要向财务借款，并确定好报销额度和报销办法。
- 要提前订好酒店
- 要提前熟悉酒店和学校的交通路线，避免交通拥堵。
其次，招聘中期需要关注的问题如下：
      1.宣讲会的准备工作：
- 需要至少提前半小时到宣讲场地，布置会场。
- 调试音频和投影仪设备，最后带有备用电脑，以防主电脑无效。
- 需要学校指派陪同人员，解决临时出现的，招聘小组无法搞定的问题。
- 注意仪表、礼貌和语气，因为这是和同学们的第一次见面，决定了他们是否愿意投我们公司的简历。
- 宣讲会正式开始后，如何还有同学陆续的进场，最好有一个人在门口维持秩序。
- 宣讲会后的答疑一定要做好准备，如何应对是关键，特别是负面信息的解答。
      2.笔试阶段：
- 提前定好笔试教室，最好多定一间，如果简历量不如预期是可以退订的，但是超出预期再加定的话，可能会遇到校招高峰期一间教室都难求的局面。
- 至少提前半小时到达笔试场地，在黑板上写上注意事项。
- 笔试时的纪律一定要严格遵守，如果有学生作弊，则在收试题时就记录不再进入面试。
- 笔试一共有三个通用考题：能力测试（类行政能力测试）、素质测试、英语测试（专科院校可以不用）。
- 专业笔试是根据需求再定的，如果部门是需要专业笔试测试学习成果的，则应该进行加试。
      3.面试阶段：
- 面试前期需要进行简历筛选，注意的标准如下：
■学校是否是该目标院校：因为有可能有别的学校的学生来投递，有可能是该学校的二级学院（即三本或专科院校），这些都不是我们的目标院校，因此是不能进入面试的。
■英语四级：一般来讲，四级通过就可以了，按国家标准的425分即可；四级高分，通过六级则是加分项。
■成绩：是否有挂科，如果挂科超过两门则不予以通过；成绩排名前30%是加分项。
■以上是硬性标准，如果有参加学校社团，并但人一定的职位，组织策划过一定的活动，则是加分项。
      - 现场检查资料（原件）：
■身份证
■学生证
■四、六级证书
■基本信息采集卡
■成绩单原件
■各项奖励证书的原件
      - 面试注意事项：
■仔细观察该学生是否有明显的、对办公环境造成不便的身体缺陷。（该条需要说明的是，不是对残疾人的歧视，而是根据办公环境来确定的。）
■语言表达能力是否流畅？大舌头、吐字不清的学生需慎重考虑。
■沟通能力是否OK？是否能够听懂面试官的问题，而不是回答问题时驴唇不对马嘴。
■是否有基本的逻辑思考能力？回答问题时逻辑是否清晰，能否讲清楚前因后果，分析问题时是否能够一分为二，最好能分点讨论。
■团队合作能力如何？通过对学生在学校里的课题制作或者参与社团活动的情况来进行判断，一般热心参加社团活动的同学，基本的沟通技能是不错的。
■抗压能力如何？90后进入社会后，需要考察他们的抗压能力。
- 面试官需要注意的点有如下几个：
■要保持良好的态度，微笑面对学生。
■允许学生提问，并耐心回复。
■衣着正式。
■控制时间：如果学生较多的话，要控制面试时间，最好用手机定时提醒。
      第三，签约阶段：
      1.通知学生签约：
- 资料准备，一般来讲应该携带的资料如下：
      1.就业协议书
      2.成绩单原件
      3.推荐表原件
      4.英语证书原件及复印件
      5.身份证原件及复印件
- 地点最好选择在学校进行。
- 时间一般在早上10：00以后比较合适。
      2.签约现场讲解：
- 把公司的待遇和政策再重申一遍。
- 允许学生提问，并耐心回复，这个非常重要，如果回答的不好，学生有可能当场放弃。
- 允许学生相互讨论各自的意见。
- 充分尊重学生的选择结果，签约是双向的选择，如果学生决定不签，也要表示尊重，并祝福他们找到心仪的工作。
- 一般校园招聘的时间比较短，学生考虑对时间也比较短，对于特别犹豫不决的学生，要给他们一定的时间考虑。
      3.签约：
- 资料再确认：一定要把所有资料认真确认一遍，以防签约后才发现四级没过，或者是历届学生等。
- 现场秩序需要维护好。
- 现场确定一个“校园大使”，让所有的学生都联系他/她，然后让他/她再联系我们。
      最后：退房，离开学校。
      1.整理资料：把所有资料收集整理完整。
      2.整理房间：把该拿走的东西全部拿走，不拿走的资料当即销毁。
      由此，一次完整的校园招聘才算顺利完成，公司就静等学生前来报到了。