这表示企业要实现自身战略目标并获得成功，应该从知识、能力和品格三大层面对员工提出要求。而员工的能力、角色认知、自我意识、内在动机将成为能力素质模型中的关键点，是员工绩效最大化的根本所在，所以我们又将其称为核心能力素质。而将专业知识、专业技能称之为专业能力素质。

      核心能力素质(core competency)与专业能力素质(specific competency)的区别是：

      有些能力素质可以是针对组织中所有员工的，基础且重要的要求，我们称之为核心能力素质，它适用于组织中所有的员工，无论其所在何种部门或是承担何种岗位;有些能力素质依据员工所在的岗位群，或是部门类别有所不同，我们称之为专业能力素质。

      一、构建能力素质模型的流程：

      第一步，确定能力素质，并将其与企业的价值观、使命及核心竞争力因素相联接。

      即：1.明确公司的战略目标、价值观及核心竞争要素;

      2.从公司的价值观、使命及核心竞争要素归纳员工的核心竞争力素质;

      3.从公司的业务及各部门的职责出发，设计各部门所需的专业能力素质。

      公司级能力素质的推导过程，以某集团为例，如图简示：

      公司级能力素质模型的建构，以同一家集团为例，如图：

      可以推导出该集团公司级能力素质的主要项目：

      核心能力素质——职业素养：开拓创新、诚信自律

      核心能力素质——能力：客户导向、应变能力、团队协作、沟通交流、人员发展

      则该集团财务经理岗位的能力素质要项，如图：

      第二步，确立行为指标，建立能力素质模型。

      即：1.分析核心能力素质，设计每个能力素质的主要行为表现指标;

      2.分析专业能力素质，设计每个能力素质的主要行为表现指标。

      第三步，设计各级行为表现。

      即：1.设计核心能力素质的各级行为表现;

      2.设计专业能力素质的各级行为标准。

      级别设定的方法，如图所示：

      以上述财务经理岗位中“财务管理”项进行设计为例，其对应的各级能力如下：

      能力素质名称：财务管理

      释义：利用专业知识进行会计核算和财务管理，解决经营活动中的财务问题。

      等级设定及各级行为描述：

      1.初级：

      Δ了解会计实务一般流程和会计处理一般原则，以及如何运用ERP系统进行会计实务操作;

      Δ能在一定的指导下，按规定办理营运资金调拔、外汇结算等业务;

      Δ熟悉会计档案管理规定，能按规定办理会计档案的收集、交接、归档及查询等工作。

      2.中级：

      Δ熟悉运用会计实务操作流程，能有效地提炼会计凭证及其他重要会计信息，遵照国家财税政策及公司规定，及时确地进行帐务处理，编制相应的会计报表;

      Δ了解资金运作一般规律，能及时对公司资金状况(如应收、应付以及现金使用等)提出报告，并能对公司资金管提出建设性意见;

      Δ熟悉并掌握国家会计档案管理政策，熟练运用档案分类原理归集、管理会计档案，及时周到地提供会计文档信息资料查阅。

      3.高级：

      Δ能指导并监督他人进行会计核算和报表编制工作，确保财务报告真实地反映公司实际财务状况与经营成果;

      Δ较好地理解国家不同会计政策对财务数据的影响，能对新发生经济业务提出具体会计处理意见;

      Δ熟悉公司各项业务收入流程，能协助业务部门对公司收入管理提出建设性意见;

      Δ熟悉国内资本和资金市场的规则和状况，对资金的筹措和运用方式有深入的认识;

      Δ能够根据公司的经营特点和财务状况制定切实的资产管理政策，对执行中出现的重大偏差进行分析和整改。

      4.专家级：

      Δ精通财务会计理论和实务，能全面考虑企业的长短期战略目标，以准确、充分的公司历史财务数据为基础，配合确保公司预算的编制;

      Δ能指导财务人员建立财务管理报告系统，多角度、多层次地提出有效支持公司管理及战略发展的财务分析报告。

      第四步，将能力素质模型运用到人力资源管理中。

      即：1.建立完善的能力素质模型管理流程;

      2.将能力素质模型分解至各个岗位并与绩效管理体系挂钩。

      二、企业建立能力素质模型的意义，

      如图所示：