年度培训规划,HR你hold住了吗?

2012-2-13
      春节长假结束,又是新年“计划”时,HR一回归工作岗位就被众多问题所困扰,培训总结应当如何写?各部门培训需求不一该如何取舍?培训计划怎样配合公司战略?培训资料一大堆又该如何选择最全最优资料?解决这一系列问题就需要HR根据公司的具体情况制定一个高效率的年度培训规划。
      从某种程度上来说,年度培训规划,就像一盆盆栽,照料的好才会枝繁叶茂,才会有人选购。照料一盆盆栽无外乎就是除草、光照、浇水、施肥。当然,每样营养的适度适量是十分重要的。作为企业的HR,如何让你的年度培训规划得到老板赏识,和照料盆栽一样也是有这么四个步骤。今天小编就带你一起了解一下年度培训规划这盆盆栽该如何种好。
      除草——定位准确的培训需求
      每个培训项目都要有明确目的(目标),为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的培训评估。
      培训关注的重点是企业需要什么,而不是讲师能讲什么。企业的基础各不相同,培训的需求也多种多样,有意义的培训应该是个性化的主题、个性化的大纲,更应该是个性化的讲义。
      如何获取企业真实而又迫切的培训需求呢?HR可得下点功夫,至少你需要了解以下信息:企业的成长史、发展规划、战略重点、人员结构、管理现状;下一年的总体目标,人才培养计划,员工招聘计划;、企业曾经的培训史,企业人员对培训的得失总结;企业内部员工的培训需求调查;必要时走访企业现场,掌握第一手资料。
      有调查才有发言权。如果你能制订有针对性的培训方案,其成功率就会大大增加。工作得法,事半功倍;方向错误,累死无功。
      光照——安排恰当的培训课程
      机械式地点头、呆滞的目光、不时飘向窗外的眼神……是的,你想必很清楚,这些信号代表你的培训学员根本不理解培训的内容,而且可能早已神游天外。事实上,强制性的培训确实不是那么容易激起员工的兴趣;但这并不代表他们的脑袋无法处理学到的内容。为什么有些培训课程很容易就被员工吸收,而另外的一些则被员工自动过滤?了解这一点的原委,同熟悉培训课程内容的设计一样重要。
      年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。
      另外,有效的培训应当要以学习者为中心,双向互动而非单向传授;并用一切手段和工具来调动员工学习的积极性。不要害怕在培训中使用小玩具或音乐;同时也可以利用动手练习或者电脑模拟来调动员工的大脑,让学到的东西更具体。授课时应当采用有实际经验的讲师,他们所能传授的东西,远比任何学院派的天才更有用;同时在每一次课堂后立刻进行小调查,如果有需要,及时修正培训计划。不管你采用的是传统的教室教学,还是虚拟的网络学习,都应提供员工有兴趣的、自觉有用的培训课程,这样他们会比较积极。
      浇水——制定合理的培训预算
      年度培训预算的基本任务包括确定年度培训费用总量、明确费用使用方向、预算管理机制和规定等。实践中,很多公司在具体工作方法上,存在着不太科学的做法,最后导致预算质量与效率低下,最终控制效果不明显。
      年度培训预算的制订应当遵循以下几个基本原则:
      1、基本逻辑:自下而上,先根据年度计划中的项目分解,来确定费用需求分解。然后,然后对于总量来进行全局调节。
      2、费用需求分析的基本方法。对每一个项目组合进行费用需求分析,参照培训资源供应市场、自身组织能力、以往成本费用经验等,进行综合。
      3、就费用总量进行调整。参照对比企业、自身成本控制能力提升空间、培训资源供应市场、费用可指出比例,年度经营状况对比等进行调整。
      遵循这几个原则,利于管理层对整个培训活动进行全面审核,避免内部各种随意性培训费用的支出,利于提高主管人员计划、预算、控制与决策的水平,利于将组织的长远目标和培训目标、培训效益三者有机的结合起来。
      施肥——编写完善的培训计划
      HR在编写完善的培训计划时除了要分析以上内容所涉及的培训目的、培训对象的涮选、培训课程的设计、培训预算制定外,还应当要抓住以下几个关键要素点。
      1、培训对象
      哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。
      2、培训形式
      培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。
      3、培训内容
      培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。
      4、培训讲师
      讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计年度培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。
      5、培训时间
      年度培训计划的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。
      好的培训规划可以为企业培训效果打下坚实的基础,而高效的培训则可以给企业带来快速的发展。看培训规划四部曲,作一个Hold住的HR吧!