有一种美丽叫“拼搏”

2011-6-3
   70年代中期出生于大足县的汤清在家乡度过了她一生中最单纯、最快乐的时光。父母对她开明的素质教育,让她受益匪浅。从小就喜欢看书、跳舞的她,在老师眼中,也许不是最好的学生,但是在她自己心中,学习生活却充满着快乐和自由。

    幼师毕业以后,20岁的汤清如愿成为了一名小学教师。

    3年的教书生涯让汤清清晰地认识到了在知识的海洋里,自己犹如沧海一粟,井底之蛙。她开始用业余时间去电大或书店等学习现代汉语、法律。。。,对专业知识积极钻研深入学习,自己领悟后,结合实际希望能够教给学生更多书本上没有的知识,在育人的同时,她也在努力不断进步和成长。

    “当老师的这三年经历是影响我走出去的最关键因素之一。在学习的过程中,我不断对自己反思:如此狭小的空间就是我一辈子的目标么?”汤清谈到当时的想法。正是这几年的不断学习让她产生了这一观点,不再对安逸生活感到满足,心中对广阔世界的渴望在一步步扩大。

    “一定要走出去!”这一想法最后在汤清心中落地生根。

勇敢地飞:风雨后有彩虹


    1998年,怀着一颗年轻热忱的心,24岁的汤清毅然离开家乡,孤身一人带着300元现金到了重庆,在大足生活一直平稳顺利的她,没有想过在重庆会带给她怎样的历练。

    怀着“不管如何艰难,一定要坚强,一定要靠自己”的信念,汤清来到重庆的第二天便很幸运的找到了一份工作——某公司任总经理秘书,这让她对这家公司充满了感激,在她最艰难和最迫切需要工作的时候,公司接纳了她,工作中公司同事的耐心指导让她学到很多知识和经验,让汤清受益匪浅。

    直辖后的重庆经济在西部大开发的洪流中快速发展,企业用人需求激增,汤清又遇到了她人生中的另外一个伯乐——重庆理想燃具黄总。

    当汤清谈到黄总的时候,神情充满了愉悦,笑着说:“这是我接受第三方邀请的第一次跳槽。在理想燃具的几年,获得的最大收获就是人要学会宽容,对我这样一个初出茅庐的年轻人来说,黄总给了我时间和平台来慢慢学习,成长,跌倒又扶上路,是非常难能可贵的。为了回报黄总给我的这份信任,我只有努力的工作和不断提高自己的能力来回报公司对我的栽培。”

    有了这一动力和想法的汤清在完全陌生的行业里,不怕艰苦,勇敢去拼。

    凭籍着不断积累的经验和无畏的勇气,凭着吃苦耐劳取得的成绩,得到了公司黄总的肯定和重用。几个月后,汤清开始有了独挡一面的机会:负责液化气瓶的销售管理,并开始组建自己的团队。陌生的行业、陌生的市场,平均年龄不到二十五的年轻稚气的团队,该如何去开拓?当时公司的仓库有好几百个钢瓶积压,这也算是汤清的第一道入门试题。她想,既然黄总给了自己学习成长的平台,那就要带领团队一起成长,实现超越。为了了解市场的情况,汤清一边虚心向老的销售人员学习,一边深入市场,积极和客户交往,发现客户真正的需求;同时也和厂家紧密联系,站在客户立场上了解气瓶的专业知识和行业动态。很快,她就制定了自己的销售方案,把九龙坡作为重点市场。因为那里靠码头近,便于下货;而且集中了需求量大的加气站,可缩短运输并有望实现零库存。汤清为了验证自己的判断,不断的往返于加气站、码头之间,不仅为了掌握距离、时间,还比较不同载重车辆的运输价格。因此,每次只要集中了客户需求到一定数量的时候,汤清就开始准确计算货物的交接时间,并提前告知客户货到码头时间,提醒客户到码头直接提货,建议客户不同数量的气瓶用不同载重的货车。只要有货到,汤清每次都是从早到晚和搬运工人一起呆在码头,亲自去点货发货,不论春夏秋冬,即使夏日炎炎暴晒在烈日下,只为了以最快的速度、最合理的成本、最优质的服务提高客户满意度,她用了比一般人更多的时间和精力。

    一个点一个点地跑,一个客户一个客户地跟。艰辛的付出,换来了回报,销售业绩很快提升。但是又一个挑战来到面前:收款。作为一名刚入道不久的女孩,面对形形色色的客户,她克服了常人难以理解的艰辛。不过,汤清的真诚还是赢得了很多客户的认同和帮助。当时南充加气站的一位老板,身家千万。但在合作过程中,他把汤清看成既是晚辈也是朋友,不但帮助汤清回收货款,也给予她行业知识和经验的指导。汤清回忆起当年收款的经历,感慨万分。她说:“那时候都是收现金,几万块钱放在身上,一个女孩子夜晚坐长途汽车,心里的那种恐惧无法形容,即使再想睡觉也不敢闭一下眼。”

    “那段时间真的很辛苦,为了尽快熟悉企业的业务和流程,很多事情都要亲历亲为,而且随时会遭受白眼和嘲弄。最难熬是夏天的时候,为了要在码头准确无误的发货,不管穿再高再厚的凉鞋,码头的钢板都会把脚烫伤,真是很难受。”回忆起当时自己的职场艰辛,她流露出坚毅的眼神。

每次开始 都是一次机会


     2001年,重庆隆鑫摩托车有限公司飞跃发展,大规模向社会招募人才,汤清被聘任机要秘书。为了称职,她耗费了不少精力,结合以前工作中学到的知识反复研究并在实际工作不断提高,不论集团调整任何人担任公司总经理,她总是对事不对人,尽心尽力做好总经理的参谋、助手、可信赖的合作伙伴。因此,一年不到,提升为企管主管。

    其实汤清在理想燃气具的时候已经展露了她在管理方面的才能,汤清说道:“当时的自己根本还没有想过有职业规划,也没有认清自己的优点,只是为了生存,为了改善生活条件而不断的学习,因此学习是快乐的,像海绵一样多方面吸纳更多的经验和知识是必须必要而且快乐的,没有任何人对我提到以后的发展之路,只能靠自己去慢慢的思考和摸索。”

    在理想燃气具得到同事认同和即将平步青云的时候,汤清放弃了前面平铺的道路选择到新的环境来历练自己,起点和平台是全新的,所有的努力也要再一次的重新来过,一切从0开始。这对一个身处制造业的女性来说是多么的不容易。

    “对我来说每一次开始,都是一次新的机会,我不想放弃任何在我面前的机会。”

    这样一位思想独立,敢作敢为的出色女性,同时又具有坚韧和真诚的性格,怎么不让人为她喝彩呢?

管理之路 用心探索


    “在隆鑫工作的那段日子对我来说是一次磨练,在管理和专业上的成长是最大的。我很感谢那段日子,那些一起共事的同事”。对于汤清来说,进入隆鑫是一个具有转折意义的事情,她开始接触到真正的生产管理,在工作中继续成长,逐渐摸索出自己的管理模式。

    在隆鑫工作期间,汤清犹如一块海绵如饥似渴地吸收着知识,快速成长起来。对她触动最大的莫过于企业管理中对人、财、物的管理,那种冲击令她至今难忘。工作期间,除了掌握必备的专业技能外,她更体会到经营管理的重要性,意识到作为一名管理者所应具备的职责和责任。当同事遇到不能解决的问题时,她会挺身而出;当同事工作失误时她会恰当指出,简单、直接、有效,是非分明,是她坚持的做人原则,也是工作原则。

    谈到对以后管理方式的影响,对汤清来说触动最深的就是隆鑫摩托车公司的项总,“在我的印象中,他拥有一颗狼的心,不断进取和追求胜利的渴望,源源不断的发挥着他的能量,我后来很多管理模式和工作风格都是受到他的影响。”

    汤清话中的项总并不是工作狂,在回忆起跟随项总的工作时,汤清充满了感激和崇敬,项总在工作中非常严厉和认真,只要工作需要,总是身先士卒坚持和员工一起,与员工一起熬夜。但是工作外的项总是非常随和的,对员工像朋友一样,非常亲切。项总的管理魅力深深触动了汤清的内心,看似很固执的一位管理者实际上非常民主,但是在遇到问题的时候又能果断的采取措施。

    汤清的职业经历让我们意识到,任何职业,任何岗位,学习和提高是一个长期的过程,不是一两个月就能一蹴而就的。初涉职场,她能顶着寒风烈日赢得客户信赖,面对位居高层的领导平常淡定,不以权利为贵,不以职务为贵,坚守职责;她曾经为了节约客户的运输成本而跑遍了重庆的发运市场,她曾经自愿加班三个晚上整理出了五百多份文件,她曾经为了掌握生产一线的关键工位而坚持每天到车间,并能叫出每位员工的名字,这让我们想到现在很多年轻人急于求成,好不容易找到一份工作,却没有用心去做,去思考。据调查,有部分年轻人一年之内跳槽达5次之多,平均每2个月就要换一个工作,这样真的能深入到你的领域和专业中么?如果只是为了工资和待遇来对待一个职业,不用发展的心态来要求自己,那如何能够成长呢?虚心求教不仅是一个长期细致的工作,同时也要用心和刻苦才能得到更大的收获。

    在隆鑫,汤清不仅获得了成功,但是也经历了失败。

    04年,汤清为了回报公司对她的培养开始了驻外工作。但是到了异地,汤清从语言、文化和复杂的人际关系上发现了自己的问题,在异乡的工作让她举步维艰。

    这对汤清来说是一次沉重的打击,从第一次找工作到进入隆鑫,职场之路一帆风顺,遇到的每一位老总都给了她成长的空间和平台,同时也给予了她很大帮助,自己方能如此快的成长起来,取得了许多成绩。但是,这次失败让她深刻的反思,开始思考自己以后的职业道路,“我在隆鑫学到的能力和经验,未来该如何去选择呢?”

    为此,她毅然决定回到重庆,回到自己起飞的地方重新开始。

秘书工作不是花瓶


    秘书小姐,如果在你心里的印象还是斯文有礼,闲闲地坐在写字楼里,接听电话、端茶送水、整理文件之类,甚至还常常与上司传出些绯闻,那么你的观念已经落后啦。现代企业制度,需要更新型的企业人才,企业全球化的发展,促使秘书岗位必须积极顺应变局,创新思维。“花瓶”,已经不再是秘书的代名词。

    早期的秘书只是进行听写工作的文书,写得一手好字。但随着普及教育程度的提高,秘书开始承担更多的职责,他们开始撰写公函、规划、会议、与客户沟通、培训员工。最近10年,秘书工作职责的变化更是天翻地覆,现代秘书要求学会使用计算机、互联网及其它多种高级技能,在现代办公室中扮演着重要的“信息管理者”的角色。如果缺少秘书,许多成功的执行官可能就无法完成工作了,因为,秘书会告诉老板 “今天你要做这个”、“这个可以明天处理”、“别忘了打电话给某人”……曾任美林证券集团亚太区行政副总裁的何冰仪女士表示,在老板无法顾及时,秘书往往是老板的代言人,负责将事情一一处理妥贴。

    汤清在隆鑫做机要秘书的工作中,没有像一般的秘书那样,只是在总经理和其他分管领导之间进行文书的传递和分类等,虽然不是高端职位,但是所接触到的都是掌控公司发展方向的管理层。用心的汤清在每次会议和往来的方案中,不仅要为总经理进行审核,同时也从中吸取了来自各个部门的精华,在用心思考的同时,充分发挥了她处理事情的协调能力和执行力,摆正自己作为秘书该有的位置。

    汤清对秘书工作说出了自己的观点和想法:“做秘书很容易熟悉公司的管理流程和各方面的部门情况,如果在这种情况下,能够用心去思考和仔细观察,细细揣摩经理们的思路,你会发现这个岗位能学到很多,这是一个快速学习通道,很少有其他职位能像秘书一样接触到如此多的信息精华,如此近距离了解熟悉总经理的思考方式和决策方法。如果在一段时间后,你能够提供一些自己的建议和想法,那你回头看以前的自己已经落后在很远的地方了……”

融入迪马 保持自我


    2005年,迪马股份通过猎头公司推荐、集团人力资源部数次盛情邀请,汤清被企业的诚意和文化氛围所打动,进入了迪马股份并担任总经办主任。

    经过10年职场洗礼和磨练后,汤清早已不是当初那个刚到重庆天真烂漫的小女孩,现在的她成熟、稳重,对问题的解决能力和流程的掌控力已有相当的造诣。上班第一天,,汤清从通过整理公司以往的会议纪要、各种规章制度等很快开始熟悉企业的流程和业务运作。用心的她并不只“走马观花”,她根据办公会的精神,认真进行督导和跟踪,汇总到总经理的各种文件、报告、审批事项等,她细心进行走访、调研,公司的生产现场,各个部门,常常都有她的身影。于是她的视野和职责也不断扩大,协调和处理问题的能力受到领导和同事的好评。

     “工作没有任何的捷径可言,只要踏踏实实积累并善于捕捉机会,才能展示自己的能力和优点。特别是一个新人,工作中尽心尽力完成本职工作那已经很好了。”汤清如是说。 

     因为她极强的责任心、大局意识,认真细致的工作作风,灵活而不失原则性的工作方法,得到了公司领导的一致认可,于是她又从总经办主任被提拔为人事行政总监。 升职为人事行政总监的汤清,有了更宽广的舞台,她对自己的团队和公司倾注了更多的激情。她常常勉励下属:“你们大胆去想,大胆去做,要站在更高的层面去思考和开展工作。”汤清很多时候不是把自己看作下属的领导,而是他们的教练。汤清认为,教练的职责是让下属自己成长起来,能够独挡一面,教练的职责是给她们把握好方向,提供镜子和给予支持!

    难能可贵的是,汤清在积极融入一个团队的同时,还保持了自我的那份单纯、责任和原则。她在工作中,敢想、敢做,敢坚持,并把自己的理念和风格传导给下属,在迪马倡导了一种充满活力和创新的氛围。分管企业文化的她,第一个提出在内部刊物上开辟批评性栏目,善意地向公司的不良现象和风气提出批评指正,深受员工好评和高层关注;她积极引导员工进行职业生涯规划,给普通的驾驶员等岗位创造转岗提升的机会;她打破常规培训方式大力开展针对不同层级员工进行通用、专业知识培训,第一次提出了要行成独具迪马特色的、要赶超摩托罗拉大学培训体系的迪马培训学校,;她整合内部资源,成立企划部,把公司的企业文化、品牌宣传进行了系统和规范化的管理,企业团队面貌有了明显提升。

    在一次很偶然的机会,汤清开始涉足到迪马的外贸管理,从来没有接触过的领域让她感到既意外,又期待,又一个机会摆在她面前,“当时让我来管理外贸业务的时候,心里确实没有底,只是想着既然要做就得做好。”

    虽然欠缺英语和外贸知识,但是学习和理解能力很强的汤清,在边学边做的过程中,信任、依靠团队中的每一个成员,从建立渠道网络、数据信息收集以及分析入手,并着重于心态上的辅导,营造公平、公正、公开的学习、竞争平台和工作氛围,每位成员都甘于业绩没有暴发性增长前的寂寞,踏踏实实练好基本功,循序渐进的新组建的外贸团队开始有了起色。让她最为欣慰的是,团队成员们个个充满激情,能单打独斗,有很强的执行力。曾经有一分公司的总经理想调离团队中的任一人去增强当地工作,但是没有人看中即将得到的重任机会,用其中一人与分公司总经理的原话:只有在这个团队里,我才有工作的激情,我才有往前冲的奋不顾身!目前公司的外贸工作已有很大起色,产品出口欧洲、非洲、东南亚等国家和地区,成为行业率先走进广交会并成为联合国优质供应商的企业,客户资源、渠道建设、团队构建等都有了巨大突破。

    回顾这么多年来,汤清事业的发展轨迹,她坦诚的说:“这一路的发展过程中,我感到自己非常幸运,从最开始从事秘书这一职位,直接接触到了众多高层、汲取各高层的思维、管理精华,真的很感谢遇到的每一位老总对我的栽培。”话语中,汤清露出感激的目光,话语真挚而恳切,“如果说,在隆鑫是我能力提升最关键的一个阶段,那么在迪马的工作中,就是把我以前所有的能力在这个平台上得到释放和发挥。”

    让我们诧异的是,工作中也当做男人、号称拼命三郎、追求完美的她,居然能歌善舞。在05年的诗歌朗诵中,让迪马人开始惊叹新人的魅力。在07年、08年集团团拜会的演出中,由她构思、编曲并编排的舞蹈连续两年成为压轴节目,荣获一等奖。

    汤清的事业还有很漫长的路要走,从这次专访中她说得最多的就是对自己感到幸运,对生活充满了感恩,对共事的伙伴感恩,更对自己的未来充满了希望和信心,她明确自己的发展方向,也将一步一步的踏实前行。

    我们认为汤清如此“幸运”的职场经历,并不止是幸运这么简单,她只是在机会面前从不放手,一次次牢牢握住了,通过自己的艰苦努力才能提升和发展到今天的水平,这不是一个幸运就能概括的。

    当然,与任何一个创造了优秀业绩的女性一样,汤清的成功,是一种以艰苦和艰难为开端的成功。如果说,成功总是垂青那些坚韧不拔者,汤清无疑是其中的一位。这种坚韧不拔来自于一种目标,一种激情,而这种目标和激情的惟一指向就是:铸造一段激动人心的业绩,创造一种从未有过的辉煌。正是凭着这样一种品格,汤清在迪马,留下了独特而又不可磨灭的印记。

制造业中的女性角色很重要!


    当我们问到汤清女士,作为一个女性如何在制造业中找准自己的位置的时候,她很温柔的笑着对我们说:“其实大家对制造业有很多的误会和误解的地方,大型企业的工厂早已经不再是大家总认为的脏、乱等现象了。任何行业都不分男女,由于这个行业的工作重复性比较大,女性的耐性要比男性好,也更加细致,有些位置比男性更有优势,目前在迪马女性管理者已经占到了1/5。现在很多女性朋友都想找稳定的工作,其实制造业相比其他行业来说,是非常稳定的,在我们企业有10年以上工作经验的女性员工就有很多。”

迪马股份——专注于车 用心于人


    重庆市迪马实业股份有限公司是国家级高新技术企业,专门研发、制造、销售高科技专用车辆。当前主要有防弹车、系统集成车、市政环卫车、公路养护车、电力专用车和民航专用车等五大系列产品,产销量居全国同行业前矛。从2000年起连续8年被重庆市政府评为重庆工业企业50强,并被列为重庆市66家重点增长企业之一。2000年8月企业通过股份制改造,已于2002年7月在上海证券交易所成功上市,股票代码600565。成为中国特种车行业第一家上市公司,同行业率先通过ISO9001国际质量认证;同行业中唯一获得国家重点新产品称誉。2005年9月,占地10万平方米的迪马新厂开始投入使用,企业的整体实力进一步增强。

    “专注于车、用心于人”这是每个迪马人都铭记于心的理念,更是指导迪马行动与发展的方向。除了造车精于品质,满足客户需求以外,在汤清的带领下,企业文化处处体现了“用心于人”的理念。如:在休息时间广播在员工身边发生的事,每个人都可以来讲述自己的故事和新闻,不仅感动了他人也激励了员工的士气。再如:经常注重文化活动的开展,诗歌赛、红歌会,还邀请生活和健康专家来为员工进行培训和讲解,在各个部门的文化墙上还可以了解到他们各自的特色,这一系列的文化活动都是为了营造一个和谐的工作氛围,共同努力,通过细节践行“专注于车、用心于人”的理念。

    最后,在我们专访结束之际,我们请汤清女士,寄语广大求职朋友:没有高等学历,并不意味着没有高贵的人生。遵从平凡,默默汲取,终有一天改写人生。