岗位职责：

１、 根据集团愿景、宗旨和价值观，在整体战略和目标基础上，结合营运单位实际情况，组织策划、实施本地相关公共关系规划。

２、 建立并维护本地稳定有效的政府新闻媒体等外部关系；保持与外部环境的良好互动及沟通；为保障业务的顺利发展，维护并提高品牌的知名度和美誉度，提供顺畅的外部环境。

３、 保持对相关外部资讯及事件的敏感度。

４、 策划、组织、实施社会公益活动，参与配合执行市场品牌活动，以塑造积极的企业公民形象，促进市场的发展。

５、 负责妥善处理消费者投诉和假冒产品事件。对于重大投诉事件，及时上报集团和营运单位管理层。定期上交消费者投诉月报。定期给予公司相关业务人员提供培训。

６、 关注外部环境包括竞争对手、相关行业及社会动态的相关资讯及事件进展，进行有效的信息搜集，向管理层汇报并给予合理建议。

任职资格：

１、具有大型集团公司政策事务部五年以上的工作经验；

２、具有丰富的和政府、媒体沟通协调的能力；

３、具有较好的社会背景；

４、具有良好的沟通协调能力；

５、优秀的表达能力和对外协调处理复杂事务的应变力；

６、本科以上学历，性别不限；

７、月工资５０００元以上可谈。