| 新人?老手?文秘?总裁(首席执行官)?不重要。
应聘者可以借鉴所有成功面试的经验。
可恶的是有些建议大家已经听腻了,怎么办?还是得老老实实地一步一步来,因为忽略任何一个都可能会导致与工作失之交臂。
面带微笑
友善、自然、诚恳的微笑对应聘者十分有利。
它会让人觉得你很和善,大家都喜欢友善、性格开朗的同事。
把握好热情的尺度,说说自己的能力,而不是需求——雇主聘用你是让你创造效益,而非让你维持生计。
注意自己的一举一动
面试官随时都在注意你的着装、答题情况、肢体语言、面部表情、姿态,心态、举手投足。
如果你是新人,要保持得体大方;如果你是老手,要表现得干练从容。
积极乐观
避免消极的词语(如:讨厌、不想、拒绝)和含沙射影的问题,例如:谈到为何辞去此前的工作,你说“跟那个笨蛋老板打了几场精彩的持久战”——不要说以前上司的坏话,因为你的新上司会同情你以前的上司,所以他坚决不会聘用你。
留下良好的第一印象
有些面试指导认为:求职面试的前5分钟是关键时刻;还有的人认为:能否被录用就看前1分钟。
以下几个锦囊妙计帮助你立即给人留下良好的第一印象:提前找出要穿的服装,找准面试地点。
必要的话,熟悉一遍路线。
(请参阅第5章。)
按时到达,对接待人员要友好,等候时看看商业杂志,不要抽烟,不要嚼口香糖,否则就会像个没礼貌没文化的人。
找几个话题打破僵局,例如:夸奖一下漂亮的办公室,迷人的色彩搭配,有趣的装饰画。
面试官入座后或者面试官让你入坐你再坐。
等面试官主动和你握手。
(假如你见的是商界大亨唐纳德•特朗普,要格外谨慎,他认为握手不卫生,亲吻传播病菌。)
面试时,尽量多称呼面试官的姓名(只有当你们是旧交,才可以直呼其姓),这样才不会使自己低人一等。
用眼神交流时,目光一般应落在面试官的鼻梁附近(不要总盯着对方,那样会显得你很怪异、不可靠)。
答案不要太简单
沟通能力是雇主最关心的问题之一。
回答问题要完整清楚。
一定要遵守社交准则——不打岔,不说脏话,不说大话。
答案不要太简单,也不要太复杂,别以为多说话会掩饰你的局促不安。
可以参加上岗前测试
如果你想得到这份工作,在需要的时候必须参加上岗资格考试。
过关提示请参阅第6章。
文凭不代表一切
教育是职业生涯的支点,然而完全依靠它驰骋于竞争激烈的求职沙场是不现实的。
简单介绍——通过事例清楚地说明——你将怎样运用所学的知识以及你的文凭能创造什么样的效益。
带上钢笔和笔记本
做笔记是明智之举,但不要长篇大段地记录。
或许真的要做点笔记(例如:当你记不住问题而需要面试官再说一遍问题时)。
此外,记下别人说的话可以讨好对方。
聆听、观察
不要一味地推销自己,要学会聆听。
如果正在忙于思考接下来说什么,你必须要掌握一些听力技巧。
当听不懂面试官的问题时,不妨请他再确认一下。
观察面试官时,要注意3个关键动作:很感兴趣(向你探过身去),厌烦(打呵欠或者目光呆滞)或者打算结束面试(收拾文件或从椅子上站起来)。
很感兴趣表明你应该继续陈述。
当面试官厌烦时,最好停下来问问他是否愿意再听下去(不管你在说什么)还是想听听你在某某方面的技能。
当面试官打算结束面试,领会其用意并准备好收场白(详见第22章)。
分配好时间,准备好随后的交流,问3个问题:招聘程序的下一步是什么?什么时候出面试结果?倘若有疑问是否可以再次咨询? |