主要职责:
1.制定和实施公司总体战略与年度经营计划;
2.建立和健全公司的管理体系;
3.指导公司的经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。
工作内容:
1.负责公司的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式;负责确定公司年度经营计划(包括公司中长期经营计划、分品牌销量、市场占有率、区域排名等),并分解到各经营团队,确保实施;
2.负责指导推动公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
3.审核签发以公司名义发出的各种文件;
4.指导年度和月度的团队激励政策,有效激励员工;
5.指导公司的经营管理,协调各公司的关系,保持所有公司有序运营;
6.召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各公司的工作进展,主持召开营销例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;
7.提高市场占有率及盈利能力;
8.提高客户满意度(CS),包括服务满意度(CSI)、销售满意度(SSI)。
9.提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
10.处理公司重大突发事件;
11.推进公司企业文化的建设工作。
任职资格:
教育背景:
◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆接受过领导能力开发、战略管理、财务管理等方面的培训。
经 验:
◆10年以上企业管理工作经验,至少5年以上4S店管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉4S店销售业务流程和售后管理流程;
◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;
◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;
◆熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;
◆熟练使用办公软件。
◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;
◆善于协调、沟通,责任心、事业心强;
◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;
◆为人干练、踏实; ◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。 |