注重企业文化建设，构建优秀的雇主品牌。本文系案例解析，希望本文能对大家有所启发。

研究意义

      作为注重企业文化建设的华通热力，将“温暖就在您身边”作为企业对市场、用户的承诺，也同样将此作为企业内部文化建设的核心理念。构建优秀的雇主品牌形象，不仅是公司经营管理和社会、行业发展的需要，更是公司对每一位员工的责任。公司发展的过程中离不开每一位员工的辛勤付出和家属的默默支持，为员工打造一个温暖的职业化成长平台，以服务客户的心态管理员工，始终坚持“温暖就在您身边”，秉承客户第一、员工第二、股东第三的理念，让华通热力雇主品牌温暖员工、传播友爱、树立企业良好的社会形象与品牌地位，使华通热力稳步成为中国供热行业的领跑者。

华通热力雇主品牌建设

1、战略保障与机制建设

      华通热力致力于成为中国供热行业的领跑者，在此战略目标与愿景使命的指引下，公司从各项制度和机制设置方面为员工提供环境保障。

其一是管理层股权激励机制。

      2014年，公司进行了股份制改革，现有管理团队参与公司投资、参与项目平台建设等，成为公司股东，切实从法人治理层面以投资者的角色参与公司管理，共享公司发展成果。

其二是技术研发团队创新平台机制。

      创新是华通热力多年来持续发展的企业灵魂，而技术创新、科技发展成为引领华通热力发展的重要引擎。来自于国内著名高等院校的行业专家教授和国家院士等顾问团队作为华通热力技术研发背后的智囊团，公司还为技术研发团队打造专属的实验平台和宽松自由的办公环境，提供与高校直接合作的教授辅导制产学研中心。

其三是全员人才培养与职业平台机制。

华通热力建立了“雏鹰、飞鹰、精鹰、雄鹰”四个层级的人才培养项目，从新员工入职开始，每一层级的人员都有系统的内部培训与晋升计划，公司为新晋员工提供专属导师，由导师给予专业和管理等方面一个生产周期的辅导，“扶上马送一程”是华通热力对人才培养和晋升的重要一环，直至新晋员工能够胜任岗位要求，导师才可以退出。

2、职业健康与文化建设

 其一是职业健康管理。

       供热行业普遍存在锅炉房环境脏乱差、声音嘈杂、一线运行人员素质偏低等现象，为解决此方面问题，华通热力在行业率先引入并通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T20081职业健康安全体系认证，

其二是企业文化与员工关系。

      华通热力自成立以来一直注重企业文化建设和员工关怀，公司每年组织企业文化落地和文化建设故事分享会，让员工时刻感受到文化的影响力；为增强团队合作，加强友谊，增进感情交流，公司每两年组织一次全员职工运动会；员工生日、结婚、生孩子等重要时刻，公司工会提前精心准备惊喜礼物和祝福贺卡。

3、自主平台与并联结构创建

其一是自主平台创建。

      华通热力突破传统职能层级管理模式，以面向客户、面向员工进行平台搭建和机制建设，推出项目经理负责制，对于有意愿、敢于承担责任的员工，由其主动确认团队业绩目标、组织团队成员，自主开展经营管理活动，公司提供后台专业培训辅导和监督检查。

其二是并联参与结构。

      华通热力打破了以往五层级职能管理模式，在公司OA平台上设立了讨论专区，开通了总经理信箱和微信服务，所有员工都可以发起讨论议题，可以随时参与其他议题的讨论，线上所有有价值的信息都会被各级管理人员看到。

职业生命周期管理助推雇主品牌

      人力资源中心作为雇主品牌建设的主导部门，从人力资源管理的角度，从员工个体在公司职业发展的全生命周期，招聘管理、入职管理、培训管理、薪酬福利、绩效管理、职业规划、离职管理等，华通热力的雇主品牌建设按照以下内容开展，共包括招聘管理、入职管理、培训管理、薪酬福利、绩效管理、职业规划、离职管理七个阶段。

践行社会责任

      执着于绿色节能的创业梦想，秉持“温暖就在你身边”的核心理念，践行营造低碳和谐居住环境的社会责任与使命，以高度的责任感、活跃的创新精神及和谐的企业文化不断提升品牌形象，使华通热力在经营规模、节能效果、盈利能力、综合水平等方面成为中国供热行业企业的领跑者。

      公司内部成立了一个扶助基金，一是为国内重大灾难和突发事件进行捐助，如当年的汶川地震；二是用于公司业务所覆盖的社区及周边中小学、敬老院的设施建设与环境改善；三是针对内部困难员工进行帮助，解决他们的燃眉之急。

文章节选自《中国人力资源开发》杂志，版权归原作者所有